Wenn du dich bei deiner Bestellung für eine der verfügbaren Klarna Zahlungsarten entschieden hast, dann läuft die gesamte Zahlungsabwicklung inkl. Mahnwesen über unseren Partner Klarna. Daher kannst du dich bei Fragen bezüglich einer Mahnung direkt an den Klarna Kundendienst wenden.
Sollte es sich nicht um einen Zahlungsverzug deinerseits, sondern um eine Lieferverzug/Reklamation handeln, kannst du die Rechnung pausieren.
In Einzelfällen kann es vorkommen, dass du auch von OBI eine Mahnung erhältst, z.B. wenn der Einzug über dein gewähltes Zahlungsmittel nicht durchgeführt werden konnte und du der Zahlungsaufforderung bisher nicht nachgekommen bist.
Bitte überweise den ausstehenden Betrag deiner Bestellung in diesem Fall innerhalb von 14 Tagen auf unser Konto:
OBI E-Commerce GmbH
IBAN: DE09 3407 0093 0586 5605 01
BIC: DEUTDEDW340
Deutsche Bank Remscheid
Verwendungszweck: Bitte trage hier deine Auftragsnummer (1100…) ein
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