Leider wurde deine Bestellung schon so weit bearbeitet, dass wir den Versand nicht mehr aufhalten konnten, oder die Sendung war zum Zeitpunkt deiner Anfrage bereits unterwegs.
Du hast nun die Möglichkeit, die Annahme zu verweigern. Sollte eine Zustellung in deiner Abwesenheit erfolgt sein, kannst du die bereits erhaltene Ware retournieren.
Bitte melde deinen Retourenwunsch bei unserem OBI Kundenservice an. Unser Kundenservice informiert dich über die Rücksendungskosten.
Unseren Kundenservice erreichst du Montag bis Freitag 08:00 - 19:00 Uhr unter 0848 001 469*.
Samstag, Sonntag und an Feiertagen geschlossen.
*(CHF 0.08/Min. Bei Anrufen aus Mobilfunknetzen können unterschiedliche Gebühren anfallen.)
Du kannst auch gerne einen Rückruf-Termin vereinbaren. Hier geht's zur Buchung.
Möchtest du uns eine E-Mail schreiben? Nutze dafür bitte unser Kontaktformular.
Bitte beachte: Solltest du noch nicht zu allen Produkten eine Rückmeldung erhalten haben, wird deine Stornoanfrage für diese Positionen gerade noch geprüft.