Rückgabe & Retoure
- Wie kann ich ein online bestelltes Produkt zurückgeben?
- Kann ich mehrere Artikel zusammen zurücksenden?
- Bezahle ich zusätzlich vRG und MWST?
- Wie kann ich ein im OBI Markt gekauftes Produkt umtauschen oder zurückgeben?
- Kann ich eine Online-Bestellung im OBI Markt zurückgeben?
- Wie erfahre ich, ob die Rücksendung angekommen ist?
Reklamation
Stornierung & Rückgabe
- Was bedeutet «Deine Bestellung konnte nicht mehr aufgehalten werden»?
- Was bedeutet «Stornierung deiner Bestellung»?
- Kann ich die Annahme bei Anlieferung verweigern?
- Warum wurde meine Reservierung storniert?
- Wie kann ich meine Reservierung im OBI Markt stornieren?
- Wie kann ich meine Online-Bestellung stornieren?
Rückerstattung
- Wofür ist die Empfangs- bzw. Retourenerklärung notwendig?
- Warum wurde für die Gutschrift eine Bankverbindung angefragt?
- Wie erfolgt die Rückzahlung über Klarna?
- Wie erfolgt die Rückzahlung bei einer Stornierung?
- Werden auch die Versandkosten erstattet?
- Wie erfolgt die Rückzahlung von Produkten, die im OBI Markt gekauft wurden?