Grundsätzlich ist es möglich, deine online bestellten Artikel in einem unserer OBI Märkte zurückzugeben. Die Rückabwicklung kann in diesem Fall jedoch etwas mehr Zeit in Anspruch nehmen, da die Ware erst an unser Lager weitergeleitet werden muss.
Der Markt füllt zusammen mit dir ein Rückgabeformular aus. Bitte halte bei der Rückgabe deine Auftragsnummer (zu finden in der Auftragsbestätigung oder auf der Rechnung) bereit, damit unsere Mitarbeitenden deine Artikel richtig zuordnen können.
Die Rückzahlung erfolgt über die von dir bei der Bestellung gewählten Zahlungsart. Eine Rückzahlung oder ein Umtausch direkt im Markt ist leider nicht möglich.