Bei einer Online-Bestellung hast du gemäss unserer Kulanzregelung die Möglichkeit, die Ware innerhalb von 30 Tagen zurückzugeben. Bitte beachte die Kriterien zum Rückgaberecht in den AGBs.
Bitte melde deinen Retourenwunsch bei unserem OBI Kundenservice an. Unser Kundenservice informiert dich über die Rücksendungskosten.
Unseren Kundenservice erreichst du Montag bis Freitag 08:00 - 19:00 Uhr unter 0848 001 469*.
Samstag, Sonntag und an Feiertagen geschlossen.
*(CHF 0.08/Min. Bei Anrufen aus Mobilfunknetzen können unterschiedliche Gebühren anfallen.)
Du kannst auch gerne einen Rückruf-Termin vereinbaren. Hier geht's zur Buchung.
Möchtest du uns eine E-Mail schreiben? Nutze dafür bitte unser Kontaktformular.
Wenn du die Zahlungsart Klarna gewählt hast, empfehlen wir dir, deine Retoure ebenfalls bei Klarna anzumelden, damit auch dein Zahlungsziel entsprechend angepasst wird.