Wenn du von uns ein Rücksendelabel von Hermes erhalten hast und dein Paket die folgenden Masse überschreitet:
- Summe längste + kürzeste Seite max. 120 cm
- Max. 25 kg
kann der OBI Kundenservice für dich einen Abholtermin vereinbaren. Leider haben wir diese Möglichkeit nicht bei allen Versanddienstleistern.
Manche Versanddienstleister bieten auch die Möglichkeit an, dem Zusteller das Paket mitzugeben. In diesem Fall solltest du vorher das Paket versandfertig machen und darauf achten, dass du einen Beleg für die Übernahme erhältst.
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